MacRap

マックラップのサービス理念 ポイント貯まります、使えます。

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MacRap高品質のための 7つのこだわり

Mac Rap 株式会社マックラップ

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マックラップならではの特長

マックラップのサービス理念 ~SCQE~

  坂戸・川越・鶴ヶ島を中心として外壁塗装工事を行う我々マックラップでは、以下の4つの理念を定めています。
1.Safety 安全

施工させていただくお客様の安全について細かく気を配ります。

  • 自分たちの安全だけでなく、お客様の安全まで考えます。
  • 事故や怪我だけでなく、防犯対策にまで意識を向け、施工中のトラブルを極力回避します。
  • 保険に加入し、万が一の補償に備えます。
2.Courtesy 礼儀

責任持って作業を行うため、職人である前に一人の人間として礼儀・マナーを徹底します。

お客様に満足を超えた感動をご提供するため、自ら主体的に行動し、より良い施工にします。
  • 価値のある人間となりお客様に付加価値をご提供できるよう、自ら考え、自ら動ける人間へとなり続けます。
  • 常に「前傾姿勢」を心がけ、より品質の高い仕上がりになるよう前向きに仕事に取り組み、お客様にとってベストな提案をし続けます。
  • 気持ちのよい挨拶やきちんとした服装をはじめ、人として恥じない人間であり続けます。
3.Quality 品質

今までの経験で培ったノウハウを、一軒一軒のお客様に対し100%の技術を提供します。

  • ただ塗装をするだけでなく、塗装をした後の快適さや満足が長く続くよう、下地の補修やシーリングなどを現状に合わせて最適な工事を行います。
  • 最適な施工を行うための「判断力」を常に向上させ、無駄な時間を使うことなく確実な工事を行います。
  • メーカー指定の希釈率を守るようにし、指定の工法で施工を行うようにいたします。ただし、より良い工法がある場合には、品質向上を基準として現場判断にて最適な施工を行います。
  • 妥協することなく、手を抜くことなく、常に最大限努力し、最高の施工を目指します。
4.Efficiency 効率・配慮

無駄な時間やコストをかけず、お客様の生活に支障がないよう注意を払います。

  • 作業は常に必要な時間のみをかけ、無駄な時間を無くすことでお見積もりや生活品質に影響を与えないよう努めます。
  • 一日の中での動きを最大限効率化し、元通りもしくはそれ以上の住環境になるよう努めます。
  • 仕上がりを楽しみにしているお客様のために、最大限の努力を行います。
4つの理念を実際に実行するための マックラップの「こだわりセブン」

信頼のサービスを提供する埼玉のマックラップ

埼玉のマックラップのサービス理念は、「SCQE」です。これは「Safty安全」「Courtecy礼儀」「Quality品質」「Efficiency効率・配慮」の頭文字を取ったもので、4つの柱を軸に安心で高品質なサービスを提供しております。

 

安全面では高所作業での安全は当然です、何よりお客様の安全に徹底配慮して外壁塗装工事をおこないます。

お客様にご満足をいただけるよう、責任持って外壁塗装を行う前提として、職人である前に1人の人間として礼儀やマナーを重んじております。埼玉のマックラップでは一軒一軒のお客様に対し、磨いてきた技術を100%提供し、高品質な仕上がりをお約束いたします。無駄な時間やコストをかけることなく、お客様の生活に支障が出ることがないよう配慮し、効率的に作業させていただきます。

 

マックラップ654外壁塗装

 

 

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